rfm
Tools for RFM Analysis
Overview
Tools for RFM (recency, frequency and monetary) analysis. Generate RFM score from both transaction and customer level data. Visualize the relationship between recency, frequency and monetary value using heatmap, histograms, bar charts and scatter plots.
Installation
# Install rfm from CRAN
install.packages("rfm")
# Or the development version from GitHub
# install.packages("devtools")
devtools::install_github("rsquaredacademy/rfm")Articles
Usage
Introduction
RFM (recency, frequency, monetary) analysis is a behavior based technique used to segment customers by examining their transaction history such as
- how recently a customer has purchased (recency)
- how often they purchase (frequency)
- how much the customer spends (monetary)
It is based on the marketing axiom that 80% of your business comes from 20% of your customers. RFM helps to identify customers who are more likely to respond to promotions by segmenting them into various categories.
Data
To calculate the RFM score for each customer we need transaction data which should include the following:
- a unique customer id
- date of transaction/order
- transaction/order amount
RFM Table
rfm uses consistent prefix rfm_ for easy tab completion. Use
rfm_table_order() to generate the RFM score.
analysis_date <- as.Date('2006-12-31')
rfm_result <- rfm_table_order(rfm_data_orders, customer_id, order_date, revenue, analysis_date)
rfm_result
#> $rfm
#> customer_id recency_days transaction_count amount
#> 1 Mr. Brion Stark Sr. 229 8 852
#> 2 Ethyl Botsford 252 8 526
#> 3 Hosteen Jacobi 545 4 300
#> 4 Mr. Edw Frami 44 10 868
#> 5 Josef Lemke 48 5 391
#> 6 Julisa Halvorson 127 12 987
#> 7 Judyth Lueilwitz 662 5 552
#> 8 Mr. Mekhi Goyette 416 4 350
#> 9 Hansford Moen PhD 186 7 1004
#> 10 Fount Flatley 146 11 937
#> 11 Reynaldo Davis 681 3 358
#> 12 Shirl Keebler 90 4 377
#> 13 Dr. Aden Murphy 98 7 596
#> 14 Hattie Roberts 122 5 436
#> 15 Luciano Kling 101 6 587
#> 16 Admiral Senger 132 5 448
#> 17 Hyman Kemmer 203 5 455
#> 18 Torry Reynolds 135 7 650
#> 19 Ms. Erica Gottlieb 340 8 829
#> 20 Jabbar Dickens 160 10 1060
#> 21 Gunner Wiegand 96 4 234
#> 22 Devante Gerhold 529 5 713
#> 23 Dr. Jeff Bartoletti 81 8 771
#> 24 Dr. Tyreke DuBuque IV 210 7 690
#> 25 Dr. Dell Baumbach III 80 3 270
#> 26 Bobby Corwin 365 3 246
#> 27 Helyn Ondricka 277 5 384
#> 28 Curtis Runolfsdottir 431 5 566
#> 29 Dr. Lucious Langosh 116 4 265
#> 30 Ronan McLaughlin 289 4 496
#> 31 Barrett Turcotte DVM 186 4 319
#> 32 Lyndon McClure 270 5 575
#> 33 Brooks Funk 497 2 96
#> 34 Alf Lueilwitz 202 7 596
#> 35 Lilah Blanda PhD 202 6 358
#> 36 Daryn Hickle 352 4 364
#> 37 Davy Leuschke 295 4 356
#> 38 Shirl Kuvalis 276 5 450
#> 39 Miss Lovie Keeling DVM 103 5 348
#> 40 Burns Mayer 266 5 419
#> 41 Elza Gleichner 457 3 268
#> 42 Darrion Stoltenberg 176 6 766
#> 43 Somer Turcotte 190 10 1018
#> 44 Mr. Tad Johnson 206 10 1184
#> 45 Robert Satterfield 135 4 317
#> 46 Quintin Tillman 64 9 960
#> 47 Vivienne Medhurst 517 3 390
#> 48 Holland Lynch 486 6 499
#> 49 Davian Ledner 199 4 291
#> 50 Vannie Kunze 397 9 823
#> 51 Dr. Micayla Kutch 32 10 834
#> 52 Dr. Jaren Schmeler 102 3 421
#> 53 Gracia Wunsch 225 6 662
#> 54 Rebeca Kling 129 8 956
#> 55 Avery Bartoletti 183 4 370
#> 56 Collie Von MD 462 6 612
#> 57 Etta Towne 134 6 581
#> 58 Josephus Bradtke DVM 374 4 520
#> 59 Jacqueline Nikolaus 280 7 434
#> 60 Aileen Barton 84 9 763
#> 61 Doshia Stroman 102 3 123
#> 62 Texas Keebler 484 5 702
#> 63 Triston Mills 332 4 366
#> 64 Dr. Kieth Wiegand 210 4 350
#> 65 Torrance Pollich 54 3 377
#> 66 Essence Metz DDS 379 8 722
#> 67 Rochelle Johnson 204 7 652
#> 68 Margarette Eichmann DVM 220 3 345
#> 69 Omie Cummerata 519 4 220
#> 70 Casen Kuhlman 27 2 186
#> 71 Korey Cronin 479 2 82
#> 72 Tia Zulauf 149 6 522
#> 73 Mitzi Bergstrom 375 3 188
#> 74 Latoya Stanton 21 10 814
#> 75 Winifred Kris 452 6 459
#> 76 Suzette Pollich 335 4 395
#> 77 Delfina Watsica MD 10 6 668
#> 78 Mykel Johnson 276 8 453
#> 79 Marcello Torphy Jr. 4 6 464
#> 80 Cary McGlynn 222 5 520
#> 81 Rolla Hodkiewicz 564 4 409
#> 82 Dr. Cheyenne Dach DVM 153 5 406
#> 83 Mrs. Lucetta Auer 229 3 128
#> 84 Devaughn Erdman V 99 4 384
#> 85 Benji Jacobson 632 2 94
#> 86 Miss Katelynn Lebsack DVM 99 7 382
#> 87 Amina Renner 215 5 663
#> 88 Miss Halle Davis DDS 132 8 665
#> 89 Dr. Jeannie Rutherford 511 4 416
#> 90 Casen Blick V 391 4 407
#> 91 Miss Haleigh Wilkinson 198 10 900
#> 92 Alex Armstrong 482 6 634
#> 93 Warren Osinski 129 10 1038
#> 94 Mr. Lary Champlin 124 14 1074
#> 95 Mr. Armin Klocko IV 482 6 492
#> 96 Dr. Bree Stehr DVM 376 7 607
#> 97 Dow Halvorson 317 6 836
#> 98 Dr. Valentine Volkman DVM 81 8 1068
#> 99 Mrs. Hildur Mante 431 3 386
#> 100 Ivy Kohler 356 7 719
#> 101 Dr. Darl Rice 433 4 392
#> 102 Murl Wilkinson II 135 7 936
#> 103 Jayden Hayes 478 7 435
#> 104 Franz Mohr 527 4 430
#> 105 Byrd Kuhn MD 225 5 532
#> 106 Buddie Terry MD 294 7 635
#> 107 Candido Krajcik 71 8 613
#> 108 Ms. Maebell Reinger DVM 443 6 673
#> 109 Dwan Wilderman 174 3 268
#> 110 Laisha VonRueden 27 9 1003
#> 111 Damarcus Erdman II 446 5 589
#> 112 Elinor Howell 320 6 746
#> 113 Johney Mayer 272 3 101
#> 114 Hiroshi Terry 239 6 434
#> 115 Lyndsey Heidenreich 384 9 1050
#> 116 Ebb Doyle 170 5 307
#> 117 Roger Green 663 4 468
#> 118 Chastity Greenfelder PhD 506 3 222
#> 119 Almedia Yundt 146 4 436
#> 120 Katlyn Mann 297 7 698
#> 121 Juana Bogan 505 5 416
#> 122 Aubrey Witting 53 4 229
#> 123 Makenzie Hintz 497 2 252
#> 124 Kalvin Prosacco 129 7 751
#> 125 Yazmin Borer MD 549 5 716
#> 126 Shelton Hudson 153 8 867
#> 127 Kem Medhurst II 287 4 275
#> 128 Herschel Flatley 379 6 518
#> 129 Miss Jovita Reinger 200 3 243
#> 130 Mrs. Oneta Lebsack 258 7 777
#> 131 Elizbeth West 187 2 183
#> 132 Skylar Hoeger 282 4 255
#> 133 Alfred Metz 245 7 703
#> 134 Mrs. Alysa Cummings 1 9 876
#> 135 Miss Kesha Daniel 79 6 447
#> 136 Olof Swift 88 5 453
#> 137 Luverne Rodriguez DDS 279 6 582
#> 138 Burr O'Kon 172 4 381
#> 139 True Conroy 40 5 471
#> 140 Gayle Kuphal 20 5 460
#> 141 Mabell Lemke 164 7 583
#> 142 Leone Fritsch 359 4 375
#> 143 Dr. Elroy Kirlin Jr. 28 5 363
#> 144 Bessie Kub 457 9 977
#> 145 Marvin Wisozk 553 3 356
#> 146 Warner Kessler 290 4 310
#> 147 Mila Gibson 486 4 620
#> 148 Cari Renner PhD 180 8 787
#> 149 Suzann Koss 288 6 353
#> 150 Kamren Moen 336 3 274
#> 151 Dr. Sherie Mayer 172 7 654
#> 152 Nigel Leannon II 63 5 579
#> 153 Jeanie Berge 539 4 570
#> 154 Mervyn Vandervort 723 3 294
#> 155 Tamisha Crooks 11 6 627
#> 156 Dr. Willis Bahringer 42 6 665
#> 157 Mr. Torry Bogan I 107 2 195
#> 158 Jayvion Cummings 53 9 1090
#> 159 Shakira Stokes 75 5 438
#> 160 Etta Franecki MD 481 8 892
#> 161 Mr. Semaj Sauer 31 8 806
#> 162 Dr. Camilo Kiehn 445 4 281
#> 163 Casandra Krajcik 144 10 968
#> 164 Jules Harber 673 2 77
#> 165 Lisandro Swift 97 6 479
#> 166 Shea Gerlach 201 7 760
#> 167 Mr. Demetric Franecki 149 4 387
#> 168 Isabela Mertz MD 97 13 1104
#> 169 Maebell Terry 107 4 258
#> 170 Pratt Crooks 182 5 300
#> 171 Dominique McKenzie 332 5 615
#> 172 Burke Connelly 41 6 465
#> 173 Ms. Leaner Jacobs PhD 647 4 458
#> 174 Rosanne Maggio 67 7 597
#> 175 Nathanael Wisozk 636 3 343
#> 176 Soren Gleason 103 9 1061
#> 177 Jaliyah Purdy 241 3 249
#> 178 Ruel Ruecker 176 5 436
#> 179 Lillianna Larkin 148 9 1011
#> 180 Miss Cristi Quitzon PhD 152 5 425
#> 181 Leyla Dietrich 118 5 485
#> 182 Lott Larkin 472 6 437
#> 183 Daisha Torphy 82 5 371
#> 184 Joana Kemmer DDS 153 8 806
#> 185 Nery Ankunding PhD 574 4 425
#> 186 Rikki Watsica DVM 43 7 581
#> 187 Laurene Considine 311 9 1008
#> 188 Lissa White 417 6 492
#> 189 Santana Bradtke 152 8 732
#> 190 Mrs. Cleone Hagenes DDS 537 3 331
#> 191 Mr. Hurley Brekke 444 2 175
#> 192 Benjamin Barton 181 5 552
#> 193 Ms. Zola Nolan 224 4 375
#> 194 Lesa Hane 77 3 157
#> 195 Dr. Arnoldo Marks 129 6 567
#> 196 Romaine McCullough 232 5 405
#> 197 Fidel Kilback 94 4 411
#> 198 Delia Witting 17 4 323
#> 199 Krista Hartmann 695 4 155
#> 200 Ashleigh Eichmann 162 4 681
#> 201 Iesha Mraz 131 6 466
#> 202 Howell Blick 245 5 235
#> 203 Verona Langosh 539 5 492
#> 204 Bethel Wunsch 331 3 190
#> 205 Vivian McLaughlin MD 416 6 574
#> 206 Velda Goyette 151 6 473
#> 207 Miss Katherine Balistreri DDS 288 4 357
#> 208 Dr. Barrie Bins 4 4 446
#> 209 Madyson Bergnaum PhD 85 8 965
#> 210 Dr. Jeffie Johns 294 8 665
#> 211 Imani Swift 443 6 546
#> 212 Mr. Lupe Kohler 299 7 716
#> 213 Mr. Owens Gaylord 123 3 172
#> 214 Devontae Swaniawski 508 4 274
#> 215 Mrs. Maura Schamberger 266 5 434
#> 216 Mr. Michal Murphy 136 5 548
#> 217 Johnathon Schimmel 455 4 436
#> 218 Tori Bailey 129 2 121
#> 219 Agness O'Keefe 90 9 843
#> 220 Ronin Beatty Jr. 146 4 434
#> 221 Jessy Emard 281 7 653
#> 222 Blair Erdman PhD 181 8 845
#> 223 Mrs. Madelyn Hermiston 122 4 446
#> 224 Donie Stroman PhD 92 2 97
#> 225 Seaborn Bogisich III 178 3 459
#> 226 Dominik Anderson 20 10 1249
#> 227 Jessica Koepp MD 88 5 450
#> 228 Peyton Runolfsson 174 4 335
#> 229 Shirlie Nikolaus 210 7 688
#> 230 Carlton Mante 164 5 522
#> 231 Ezzard Bernhard 423 6 317
#> 232 Claus Bradtke 676 4 435
#> 233 Evelyn Schinner 317 2 91
#> 234 Dr. Hoke Jacobs 133 5 708
#> 235 Dr. Chas Cummerata Jr. 510 2 169
#> 236 Lydia Willms 116 11 713
#> 237 Gaylen Kiehn 652 4 489
#> 238 Dr. Niles Altenwerth II 380 7 644
#> 239 Malcolm Medhurst 275 4 350
#> 240 Mr. Wendel Hintz 87 6 798
#> 241 Dwain Skiles Jr. 481 6 805
#> 242 Marguerite Heaney 114 4 265
#> 243 Butler Schmitt 122 7 689
#> 244 Gilmore Schmitt 125 5 353
#> 245 Ms. Forest Hartmann DVM 538 3 311
#> 246 Dr. Eliezer Wuckert 130 6 529
#> 247 Ms. Jacklyn Casper 105 5 415
#> 248 Deontae Effertz 135 7 544
#> 249 Dr. Dustyn Rodriguez 439 7 265
#> 250 Rice Prohaska 71 6 319
#> 251 Karan Weber DVM 67 4 276
#> 252 Mr. Jeff Denesik 235 4 326
#> 253 Ingrid O'Kon MD 463 9 922
#> 254 Violette O'Kon 246 4 565
#> 255 Avah Schneider 122 7 777
#> 256 Rakeem Harvey 454 10 809
#> 257 Epifanio Kozey 493 1 43
#> 258 Mr. Ray Stanton III 144 11 816
#> 259 Ms. Peyton Larson DVM 433 6 664
#> 260 Vonda Connelly 515 2 297
#> 261 Kylie Kertzmann 117 2 209
#> 262 Ms. Brea Nienow DDS 90 6 580
#> 263 Britton Brekke 363 3 336
#> 264 Ms. Amira Gutkowski DDS 576 2 191
#> 265 Latesha Bernhard 195 8 724
#> 266 Link Carroll MD 494 7 648
#> 267 Ms. Delpha King 43 12 1233
#> 268 Miss Fronnie Schaefer DDS 51 6 573
#> 269 Dr. Lovett Legros DDS 151 5 420
#> 270 Miss Tillie Crooks DVM 164 7 709
#> 271 Ms. Giada Weissnat 102 6 346
#> 272 Carmella Schiller 200 6 721
#> 273 Mathilda Farrell 242 7 736
#> 274 Aurthur Kirlin II 116 9 856
#> 275 Thor Schultz 38 3 274
#> 276 Murray Harvey 145 5 646
#> 277 Lesta Carter 427 9 773
#> 278 Enos VonRueden 629 3 99
#> 279 Derek Witting 556 5 674
#> 280 Orpha Bernhard 153 9 955
#> 281 Abbey O'Reilly DVM 205 6 472
#> 282 Mrs. Danika Schulist 443 5 495
#> 283 Blair Cormier 250 5 733
#> 284 Mimi Goldner 468 4 404
#> 285 Masao Deckow 6 3 239
#> 286 Stefani Kshlerin 186 7 520
#> 287 Ailene Hermann 281 8 699
#> 288 Dr. Christal Wolff PhD 116 9 1007
#> 289 Corda Towne 183 8 1018
#> 290 Mrs. Laila Bayer 72 4 516
#> 291 Flo Gulgowski 379 4 416
#> 292 Jessica Connelly 352 7 438
#> 293 Caylee Carroll 240 7 636
#> 294 Shari Rowe PhD 426 5 665
#> 295 Bronson Towne 89 4 161
#> 296 Mr. Colin Prohaska 479 7 700
#> 297 Manilla Braun 372 3 513
#> 298 Jammie Runolfsdottir 276 5 374
#> 299 Bryson Reinger 175 6 580
#> 300 Gregg Franecki 225 4 317
#> 301 Hershel Shields 179 6 819
#> 302 Lidie Gislason 94 3 285
#> 303 Mrs. Astrid Bayer PhD 141 8 687
#> 304 Elgie Cole 172 5 476
#> 305 Alpheus Wilkinson 405 6 597
#> 306 Mr. Manuel DuBuque 126 9 927
#> 307 Mariano Lueilwitz 400 6 540
#> 308 Alvah Bogisich 191 8 598
#> 309 Odelia Rippin 488 6 585
#> 310 Dr. Hildegard Murray 213 7 672
#> 311 Mrs. Noma Hessel PhD 298 7 815
#> 312 Reggie Leffler 455 5 413
#> 313 Mr. Saverio Weimann II 263 5 534
#> 314 Susannah Bernier 33 6 754
#> 315 Diego Gislason 224 5 198
#> 316 Starling Welch 128 7 590
#> 317 Wally Nikolaus 181 5 419
#> 318 Bertina Renner MD 5 6 528
#> 319 Georgene Aufderhar PhD 122 6 464
#> 320 Robert Schmeler 243 3 254
#> 321 Donta Veum 515 7 792
#> 322 Dr. Woodson Klein 152 4 515
#> 323 Nobie Hermann 597 4 353
#> 324 Peyton Koelpin 604 1 89
#> 325 Miss Chante Stoltenberg PhD 316 6 805
#> 326 Mr. Paulo Stoltenberg 487 3 308
#> 327 Dr. Keenen Parker 57 8 532
#> 328 Posey Metz 183 10 1060
#> 329 Toney Marvin 212 5 558
#> 330 Sylva Littel 178 7 778
#> 331 Nikita Becker 140 4 462
#> 332 Iliana Donnelly 251 5 486
#> 333 Caswell Anderson 499 5 559
#> 334 Flem Kozey 182 6 365
#> 335 Keri Williamson 180 9 741
#> 336 Shania Stamm DDS 188 9 997
#> 337 Azariah Lubowitz 179 5 425
#> 338 Devon Osinski DVM 545 3 579
#> 339 Art Hyatt III 274 6 803
#> 340 Buford Pollich 101 4 492
#> 341 Fannie Watsica 181 7 648
#> 342 Alyssia Hickle 209 5 387
#> 343 Bush Schroeder 236 6 639
#> 344 Kizzy Doyle 168 13 1488
#> 345 Ms. Hayleigh Swaniawski DDS 289 4 489
#> 346 Dr. Jerod Berge Jr. 422 6 392
#> 347 Mr. Lillard McGlynn V 588 2 96
#> 348 Add Senger 140 3 340
#> 349 Alannah Borer 619 4 196
#> 350 Ruthe Macejkovic MD 373 9 805
#> 351 Jeanette Lind 41 10 1062
#> 352 Dorathy Nader 101 5 456
#> 353 Claire Terry 167 6 775
#> 354 Kelsey Pollich 48 3 473
#> 355 Mohammad Smith 201 6 600
#> 356 Dr. Dillon Pollich DDS 558 5 284
#> 357 Mrs. Kyrie Funk 502 5 520
#> 358 Lane Roberts 372 5 585
#> 359 Cathey Beatty 250 6 343
#> 360 Shellie Brekke III 591 3 384
#> 361 Dr. Vic Bauch 64 9 850
#> 362 Irwin Ritchie 159 6 694
#> 363 Esker Cormier 33 4 283
#> 364 Loy Olson Sr. 151 6 560
#> 365 Dr. Franco Kemmer II 260 12 1065
#> 366 Dr. Ras Kshlerin 78 5 672
#> 367 Tracy Feest 530 4 253
#> 368 Dr. Isaak Oberbrunner DVM 228 5 228
#> 369 Karon Torphy 398 5 554
#> 370 Miss Lacey Sanford PhD 284 5 652
#> 371 Marlene Runolfsson 230 5 554
#> 372 Hansel Kiehn 134 6 416
#> 373 Elias Huels V 569 7 841
#> 374 Tilden Hermann 545 2 96
#> 375 Lorean Stokes DVM 82 9 708
#> 376 Theo Buckridge 15 6 446
#> 377 Taylor Crist 261 6 643
#> 378 Lakeshia Harris 549 7 309
#> 379 Dr. Grady Beier DDS 408 5 542
#> 380 Alphonse Champlin V 214 7 367
#> 381 Ms. Gracelyn Dare 112 6 548
#> 382 Stetson Ferry DVM 500 3 237
#> 383 Marissa Goyette 120 7 693
#> 384 Nathaly Streich 525 6 681
#> 385 Scottie Beahan PhD 275 3 538
#> 386 Hurley Schiller I 442 6 687
#> 387 Arlie Brekke IV 327 5 434
#> 388 Alethea Blanda 157 4 245
#> 389 Corey Bechtelar 846 2 237
#> 390 Elmyra Schaefer 326 12 1150
#> 391 Jarred Stiedemann DDS 372 4 291
#> 392 Ariel Yundt 126 10 1069
#> 393 Dr. Shaniece Herzog PhD 148 4 308
#> 394 Iyanna Schmeler PhD 182 4 473
#> 395 Deonte Zemlak 95 5 586
#> 396 Mr. Christ Zieme MD 111 7 510
#> 397 Tyshawn Witting 573 3 208
#> 398 Rexford Greenholt 196 5 570
#> 399 Nan O'Connell 143 2 79
#> 400 Morton O'Connell 409 3 258
#> 401 Mr. Tegan Farrell MD 295 5 378
#> 402 Darrian Bartell I 48 8 819
#> 403 Schuyler Volkman 160 10 658
#> 404 Tamia Hills 443 5 694
#> 405 Dr. Gerard Bauch 173 4 282
#> 406 Claire Torp 280 3 353
#> 407 Olena Kessler 214 2 163
#> 408 Tamika Labadie 138 7 839
#> 409 Zechariah Gislason 207 9 1196
#> 410 Mr. Thad Nader Sr. 282 5 480
#> 411 Uriel Kuhn 542 5 567
#> 412 Domingo Block 511 5 532
#> 413 Ms. Gracie Willms 504 4 556
#> 414 Hilma Little 65 7 513
#> 415 Lindy Pagac 446 4 306
#> 416 Dr. Linn Schuppe 200 3 111
#> 417 Mason Rodriguez 469 3 270
#> 418 Jerald Gaylord 173 4 275
#> 419 Julia Koch 171 5 236
#> 420 Riley Heller 171 4 446
#> 421 Mr. Fount Towne I 8 6 540
#> 422 Benson Schulist 217 7 764
#> 423 Londyn Reinger 45 9 782
#> 424 Antonio Bechtelar V 666 3 336
#> 425 Gabriel Schiller 416 3 420
#> 426 Ms. Iliana O'Conner 194 6 613
#> 427 Jerold Sporer 135 6 506
#> 428 Price Harvey 411 3 137
#> 429 Ms. Nada Barton PhD 114 7 576
#> 430 Miss Eugenia Barton 218 9 753
#> 431 Miss Goldie Smitham 498 5 631
#> 432 Exie Gutmann 103 7 651
#> 433 Yoselin Bauch 346 8 760
#> 434 Mrs. Michal Feil DVM 463 5 390
#> 435 Rose Kuphal 69 4 400
#> 436 Sydell West 191 6 642
#> 437 Leonel Rippin 307 5 515
#> 438 Myer Stokes 491 7 826
#> 439 Verlene Emmerich 240 5 359
#> 440 Miss Latosha O'Keefe 197 6 854
#> 441 Leala Schuppe MD 193 6 512
#> 442 Mendy Ledner 142 4 523
#> 443 Bascom Prosacco 253 3 211
#> 444 Gee Nitzsche 176 2 165
#> 445 Tallie Gleason 227 3 293
#> 446 Enid Reinger 7 9 792
#> 447 Roma Daniel 229 4 197
#> 448 Dr. Bertrand Wolff 870 1 120
#> 449 Mrs. Jerilynn Schulist 116 7 888
#> 450 Cali Weimann 473 5 533
#> 451 Dr. Mazie Predovic MD 99 5 283
#> 452 Dr. Mike Legros 186 1 23
#> 453 Ginger Wintheiser 633 4 340
#> 454 Magdalen Ward 533 2 184
#> 455 Amit Langworth 414 2 253
#> 456 Kamron Halvorson 403 8 829
#> 457 Kendrick Boyle 8 4 347
#> 458 Tera Collins 546 3 324
#> 459 Burke Boehm Sr. 578 3 316
#> 460 Dr. Jett Schaefer 589 3 366
#> 461 Verna Hudson 106 5 789
#> 462 Kraig Hayes DDS 171 6 781
#> 463 Ms. Hollie Crooks 493 5 400
#> 464 Kingston Hayes 190 3 347
#> 465 Perley Renner 427 6 406
#> 466 Miss Jonnie Veum 148 8 770
#> 467 Deasia Lockman MD 392 1 185
#> 468 Erla Schulist 77 3 270
#> 469 Mr. Fletcher Hudson 600 2 165
#> 470 Ms. Liliana Haley 473 7 589
#> 471 Mr. Hosie Howell PhD 421 5 496
#> 472 Ms. Val McKenzie PhD 122 4 380
#> 473 Dr. Patti Rempel 462 7 625
#> 474 Mrs. Vivien Bauch 109 7 676
#> 475 Harrie Swaniawski 636 5 363
#> 476 Lockie Fahey 509 3 284
#> 477 Jeremie Wehner V 50 8 488
#> 478 Noma Dare MD 475 4 597
#> 479 Lyn Parker 68 5 639
#> 480 Matthew Schmeler 110 4 422
#> 481 Pearl Schmidt 446 5 536
#> 482 Mr. Marcus Langosh 98 3 363
#> 483 Emanuel Reichert 269 5 421
#> 484 Dr. Collie Krajcik 144 7 704
#> 485 Auther Haley 57 9 878
#> 486 Dr. Shirl Cremin PhD 201 4 326
#> 487 Tierra Hayes 128 8 952
#> 488 Marci Nader 48 6 494
#> 489 Rosina Abbott 339 7 652
#> 490 Gilmer Kertzmann 582 5 677
#> 491 Aryan Bahringer 286 4 527
#> 492 Phylis Gaylord 210 5 185
#> 493 Francisquita Heidenreich 734 3 72
#> 494 Mr. Francisco Kiehn 620 2 133
#> 495 Dr. Ned Swaniawski 208 6 457
#> 496 Dr. Elzy Anderson 168 6 448
#> 497 Isidore Skiles 189 4 410
#> 498 Miss Madison Lehner DVM 583 6 475
#> 499 Chadrick Williamson 46 5 281
#> 500 Mrs. Marti Johnston 377 5 409
#> 501 Tobie Carroll 344 9 870
#> 502 Corrine Champlin 265 6 510
#> 503 Joelle Deckow 101 5 479
#> 504 Giuseppe Tremblay 577 3 162
#> 505 Mrs. Lois Russel 632 2 166
#> 506 Byrd Abshire 59 3 456
#> 507 Hampton Rath 127 6 619
#> 508 Payten Morissette 296 3 466
#> 509 Mrs. Chiquita Jacobs 158 4 144
#> 510 Bonny Breitenberg 573 6 531
#> 511 Celine Wisozk 95 7 596
#> 512 Egbert McLaughlin 63 6 466
#> 513 Zackery Spinka 387 6 406
#> 514 Louis Toy I 48 6 711
#> 515 Berkley Ernser DDS 269 9 696
#> 516 Cristine Baumbach 265 6 620
#> 517 Dellar Schroeder 39 6 460
#> 518 Zander Lebsack 204 6 574
#> 519 Eugenie Conn PhD 548 2 286
#> 520 Keri Schuppe MD 206 5 528
#> 521 Britni Daugherty 62 3 226
#> 522 Bea Considine 312 5 527
#> 523 Clovis Feil I 268 3 312
#> 524 Clemens Torp 221 7 950
#> 525 Miss Nealy Stanton 441 3 248
#> 526 Ms. Marolyn Walsh 90 3 180
#> 527 Dr. Hansel Steuber 393 4 333
#> 528 Miss Dorotha Kuvalis PhD 55 7 958
#> 529 Grisel Reichert MD 150 5 260
#> 530 Lisandro Kassulke 312 5 730
#> 531 Mr. Zakary Gleichner II 43 7 615
#> 532 Laddie Donnelly Sr. 352 3 196
#> 533 Dr. Kyle Doyle II 183 8 889
#> 534 Mr. Marquise Swaniawski MD 569 8 799
#> 535 Zillah Koch PhD 548 4 516
#> 536 Pat Nitzsche PhD 162 4 306
#> 537 Dr. Skyler Windler Sr. 102 6 472
#> 538 Josette Bailey 449 5 663
#> 539 Chantelle Gaylord 526 3 293
#> 540 Shantel Jenkins 724 4 388
#> 541 Dr. Hjalmar Langworth II 119 2 114
#> 542 Mrs. Breann Harris 310 5 599
#> 543 Samira Medhurst 430 7 826
#> 544 Janiyah Cassin 360 2 75
#> 545 Ala Schmidt DDS 349 3 363
#> 546 Eller Marquardt 488 4 401
#> 547 Mr. Hosea Schiller 410 9 840
#> 548 Mr. Junior Wintheiser II 429 3 529
#> 549 Geoffrey Reichert 548 3 301
#> 550 Ms. Gussie Bartoletti 172 8 885
#> 551 Lucia Flatley 309 4 289
#> 552 Mr. Zackery Armstrong 341 4 490
#> 553 Mrs. Vernie Ryan MD 159 6 422
#> 554 Karlie Treutel 61 5 318
#> 555 Dr. Crawford Mayert 504 4 222
#> 556 Claudette Cummings DVM 140 6 313
#> 557 Lassie Lindgren 63 8 775
#> 558 Dr. Myles Stroman 485 2 187
#> 559 Miss Mistie Torp MD 103 6 303
#> 560 Sonny Dickens 250 6 362
#> 561 Halbert Nolan 516 2 95
#> 562 Ms. Katherine Schroeder 407 6 566
#> 563 Catalina Ortiz 426 7 837
#> 564 Erastus Macejkovic 80 5 519
#> 565 Miss Evita Howe MD 632 6 579
#> 566 Alwina Wilkinson DDS 227 6 712
#> 567 Michell Gerlach 279 7 654
#> 568 Roma Rath 490 6 420
#> 569 Princess Hermann PhD 597 1 55
#> 570 Roni Carter 128 4 365
#> 571 Piper Buckridge 601 3 265
#> 572 Romie Upton 145 8 622
#> 573 Mr. Kenji Cormier 177 3 359
#> 574 Wellington Runolfsdottir 265 2 39
#> 575 Miguelangel Dach 16 4 316
#> 576 Cato Cartwright 144 5 314
#> 577 Mauricio VonRueden 509 5 371
#> 578 Ms. Kelis Rau MD 86 5 537
#> 579 Ryland Predovic 436 5 665
#> 580 Christal Dooley 537 3 311
#> 581 Jazlyn Casper PhD 512 5 403
#> 582 Bernetta O'Conner 114 4 276
#> 583 Mr. Tripp Batz PhD 291 5 446
#> 584 William Sawayn 321 5 570
#> 585 Franz Powlowski 427 1 169
#> 586 Mervin Pfeffer V 222 5 463
#> 587 Dr. Charlton Kutch 135 4 360
#> 588 Parker Bailey DVM 852 7 476
#> 589 Karren Schuppe 381 6 549
#> 590 Oley Schroeder I 402 6 632
#> 591 Ottis Wiza 244 4 242
#> 592 Cristofer VonRueden 229 6 615
#> 593 Charity Rodriguez 350 5 420
#> 594 Odis Schoen 150 5 512
#> 595 Jaime Nader 191 4 276
#> 596 Mrs. Ila Leuschke DVM 392 6 396
#> 597 Cleveland Fay 88 8 790
#> 598 Naima Treutel 150 5 613
#> 599 Myrtis Larkin DDS 132 4 423
#> 600 Latrice Stokes 181 4 574
#> 601 Izetta Stracke 106 7 523
#> 602 Dr. Santana Schultz V 131 4 390
#> 603 Esequiel Kirlin I 159 12 768
#> 604 Luda Kihn 304 4 371
#> 605 Dr. Jesse Schowalter 29 6 714
#> 606 Shane Haley 157 5 424
#> 607 Con Altenwerth 463 2 271
#> 608 Myrle Krajcik 335 6 937
#> 609 Mrs. Makenna Bernier PhD 410 4 386
#> 610 Tarik Marvin Jr. 585 6 510
#> 611 Lute Batz DVM 333 4 505
#> 612 Tate Turcotte 516 3 394
#> 613 Ewart Haag 168 10 595
#> 614 Dorr Lindgren 208 5 583
#> 615 Marrion Emmerich IV 149 7 490
#> 616 Stephaine Graham 105 4 609
#> 617 Ms. Penni Corkery 98 6 620
#> 618 Elsie Parker 13 8 839
#> 619 Arnett Waters 210 5 341
#> 620 Dr. Rayburn Wilkinson I 561 6 489
#> 621 Lexi Altenwerth 399 4 655
#> 622 Lani Dicki MD 112 6 356
#> 623 Trudie Mraz 89 5 474
#> 624 Darrell Heathcote 160 4 316
#> 625 Mrs. Jaquelin Weber DVM 147 4 332
#> 626 Emmaline Stark MD 129 5 282
#> 627 Alcide Rohan 138 5 500
#> 628 Nico Dickinson 616 8 569
#> 629 Dr. Letta Daniel MD 161 7 688
#> 630 Elenora Trantow 172 9 826
#> 631 Ms. Hessie Gleichner 414 6 368
#> 632 Marla Sanford 93 9 637
#> 633 Mrs. Delisa Kilback 263 5 476
#> 634 Dr. Mettie Green DVM 179 3 464
#> 635 Jules Jacobi 453 9 935
#> 636 Malaya White 86 6 546
#> 637 Jensen Cormier Jr. 236 5 556
#> 638 Germaine Becker 444 4 400
#> 639 Dennie Powlowski 467 5 581
#> 640 Donaciano Corwin 12 8 892
#> 641 Case Weber 77 6 564
#> 642 Dr. Erving Pagac Sr. 62 3 244
#> 643 Ewin Torphy 98 2 424
#> 644 Dr. Nehemiah Kassulke 534 1 111
#> 645 Waldemar Greenholt 267 9 859
#> 646 Patience Ferry 249 6 644
#> 647 Braelyn King 170 5 435
#> 648 Lollie Heaney 568 1 28
#> 649 Dereck Denesik DDS 9 4 633
#> 650 Donell Dach 146 3 260
#> 651 Trudy Stokes 472 8 855
#> 652 Stafford Willms 506 3 295
#> 653 Dr. Carma Wyman 44 7 620
#> 654 Ophelia Ernser 281 6 622
#> 655 Floy Krajcik 272 5 484
#> 656 Rayna Hagenes PhD 538 4 587
#> 657 Boyd Cronin 298 3 318
#> 658 Finnegan Franecki 572 6 263
#> 659 Shea Feil 176 6 588
#> 660 Ayesha Carroll 35 5 390
#> 661 Mr. Erin Zboncak IV 26 6 895
#> 662 Maudie Waelchi 720 2 277
#> 663 Angeles McLaughlin PhD 937 2 316
#> 664 Ms. Oralia Kilback 182 6 480
#> 665 Ricci Bins 535 4 210
#> 666 Dr. Shea Buckridge PhD 166 6 420
#> 667 Joana Crist 67 4 552
#> 668 Handy Walsh 116 7 758
#> 669 Catharine Pacocha 601 3 346
#> 670 Mr. Rohan Wolf 502 6 820
#> 671 Corene Lind 59 4 218
#> 672 Lorelai Parisian 186 9 788
#> 673 Lavern Pfeffer DDS 426 4 632
#> 674 Yetta Gorczany MD 120 6 378
#> 675 Lisha Hayes 105 4 340
#> 676 Vic Volkman 102 6 492
#> 677 Mr. Almer Osinski 123 10 862
#> 678 Miss Kacie Miller DVM 169 10 1027
#> 679 Kadence Morissette 144 7 613
#> 680 Melvin Schmidt 73 6 673
#> 681 Rosario Boyle 417 5 512
#> 682 Wong Bradtke II 287 3 280
#> 683 Yessenia Rempel 163 4 236
#> 684 Mrs. Cali Considine 349 5 416
#> 685 Helmer Monahan 331 3 264
#> 686 Mittie Jacobs PhD 119 4 292
#> 687 Kenny Wisozk 182 6 630
#> 688 Braulio Haag MD 186 3 381
#> 689 Diandra Brakus DVM 557 3 211
#> 690 Dr. Kelcie Yost MD 481 7 646
#> 691 Desi Ortiz 154 7 626
#> 692 Dr. Alva Klocko 267 5 548
#> 693 Dr. Alberto Kunze II 210 7 669
#> 694 Jadiel Wunsch 343 5 714
#> 695 Lashawn Hoppe 469 5 437
#> 696 Charolette Klein 474 4 602
#> 697 Drew Rohan 432 2 230
#> 698 Bilal Hahn 588 2 241
#> 699 Kingston Waelchi 533 3 292
#> 700 Iverson Robel 160 9 880
#> 701 Mrs. Anice O'Hara DDS 360 7 469
#> 702 Anjelica Klocko 458 4 589
#> 703 Monique Reichel 532 4 360
#> 704 Ms. Amaris Williamson MD 241 5 289
#> 705 Brayan Terry 601 4 338
#> 706 Elizah Abbott 102 6 431
#> 707 Ms. Grecia Schultz 164 6 357
#> 708 Dr. Gussie McLaughlin III 132 5 471
#> 709 Gonzalo Jones 100 5 450
#> 710 Ossie Schaden PhD 44 7 600
#> 711 Margarita O'Reilly 127 4 649
#> 712 Prudie Kertzmann 88 8 580
#> 713 Hardy Leannon 136 3 236
#> 714 Russell Boyle 614 2 265
#> 715 Dulce Wintheiser 490 4 203
#> 716 Chase Skiles 525 6 728
#> 717 Mrs. Kelcie Schimmel 142 7 536
#> 718 Sherlyn Gutmann 19 9 726
#> 719 Toccara Lebsack 209 6 433
#> 720 Luka Langosh 412 4 482
#> 721 Mrs. Melany Mitchell DDS 681 1 12
#> 722 Kristian Heaney 681 3 479
#> 723 Travis Cartwright 45 8 713
#> 724 Devante O'Hara 81 3 166
#> 725 Dorcas Friesen 655 5 648
#> 726 Iverson Herman Sr. 106 6 584
#> 727 Cherrelle Bartell 84 6 277
#> 728 Mrs. Trudy Rath 387 6 547
#> 729 Loretto Romaguera 84 2 237
#> 730 Malcolm Bogan 140 5 565
#> 731 Jimmie Herzog 265 5 401
#> 732 Ms. Katrina Barton PhD 136 7 774
#> 733 Mae O'Kon 168 3 249
#> 734 Dr. Ismael Stracke 491 5 521
#> 735 Geralyn Rosenbaum 80 5 393
#> 736 Mrs. Janel Koepp DVM 285 4 253
#> 737 Sol Zboncak 508 3 88
#> 738 Bernhard Lind 152 4 375
#> 739 Saint Doyle 190 6 558
#> 740 Mr. Alessandro Weissnat DDS 174 7 591
#> 741 Jayme Welch 760 1 23
#> 742 Winifred Hills DDS 180 5 618
#> 743 Mr. Jimmy Mayert PhD 512 4 382
#> 744 Deena Ziemann 137 4 422
#> 745 Dr. Ferd Stroman 183 3 298
#> 746 Trina Gaylord DDS 198 3 264
#> 747 Burton Kuvalis 259 4 393
#> 748 Cameron Abbott DDS 108 8 723
#> 749 Bud Marquardt 521 5 323
#> 750 Reanna O'Keefe 35 8 960
#> 751 Valencia Keebler DVM 328 5 369
#> 752 Alexis Cormier 150 8 786
#> 753 Elizabet Schiller 62 2 194
#> 754 Kordell Hartmann 478 2 260
#> 755 Bernard Bruen 72 8 875
#> 756 Mont Mertz 125 3 261
#> 757 Pershing Johnston MD 296 2 108
#> 758 Tomika Koepp 249 6 542
#> 759 Hughey Bartoletti DDS 73 10 1036
#> 760 Pierre Stoltenberg 618 2 82
#> 761 Mr. Celestino Bosco 133 7 716
#> 762 Arlyn Dickinson 39 7 600
#> 763 Lennon Hilll 431 6 621
#> 764 Hakeem Leffler 264 5 332
#> 765 Juliana Sipes 190 4 314
#> 766 Earnest Rolfson 148 4 433
#> 767 Dr. Donal Auer DDS 284 4 370
#> 768 Britany O'Hara 18 7 330
#> 769 Brionna Miller 174 4 374
#> 770 Tisa Mosciski 229 4 159
#> 771 Deann Dicki 430 3 205
#> 772 Mr. Michale Howe DVM 430 8 740
#> 773 Mr. Mikeal Block 526 5 323
#> 774 Ms. Elda Schmeler 129 8 744
#> 775 Mr. Harris Pollich 21 5 734
#> 776 Shirl Wisozk 630 4 363
#> 777 Symone McClure 207 4 449
#> 778 Maralyn Greenfelder 162 4 401
#> 779 Porsche Mayert DDS 496 6 515
#> 780 Dr. Lynn Gleason Jr. 476 3 114
#> 781 Arno Blick 46 4 388
#> 782 Lionel Marquardt 976 1 133
#> 783 Haden Kautzer 171 2 236
#> 784 Kole Crooks 92 5 332
#> 785 Mr. Lon Witting Jr. 295 3 413
#> 786 Alferd Ziemann 245 5 697
#> 787 Dr. Eddie Armstrong DDS 64 6 433
#> 788 Suzette Hartmann 291 6 427
#> 789 Vinson Tillman 490 4 454
#> 790 Woodie Gleichner 395 5 277
#> 791 Miss Ela Treutel 397 3 336
#> 792 Lim Langworth 106 5 424
#> 793 Miss Akeelah Walsh PhD 160 7 779
#> 794 Marty Wisozk 354 5 347
#> 795 Iverson Hilpert 161 2 149
#> 796 Von Cassin 402 5 350
#> 797 Nikolai Welch MD 192 4 212
#> 798 Anabel Jakubowski PhD 164 6 443
#> 799 Vick Okuneva 52 4 569
#> 800 Melbourne Johns 173 3 260
#> 801 Davie Hintz PhD 430 4 363
#> 802 Lesta Davis 239 3 152
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#> 807 Ms. Merrilee Lueilwitz 699 1 185
#> 808 Elam Hirthe DVM 652 6 546
#> 809 Mr. Elian Vandervort Jr. 195 5 332
#> 810 Janeen West 66 5 374
#> 811 Mac Kertzmann 43 3 438
#> 812 Uriah West 653 3 195
#> 813 Portia Schamberger 49 7 762
#> 814 Ariane Hansen 455 6 507
#> 815 Alvera Balistreri 127 5 539
#> 816 Herman Kling I 371 6 578
#> 817 Janell Heller DVM 488 3 203
#> 818 Christi Connelly 114 3 295
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#> 821 Dashawn Schroeder 589 2 244
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#> 823 Bradford Bode 13 5 330
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#> 830 Alton Wintheiser 475 5 392
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#> 835 Zenas Pacocha 405 4 442
#> 836 Tressie Buckridge DDS 404 4 504
#> 837 Ms. Sarita Heidenreich DVM 305 4 462
#> 838 Ms. Arletta Jast PhD 130 7 720
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#> 845 Nikolas Shanahan 264 5 268
#> 846 Collie Greenholt 261 3 342
#> 847 Malcolm Heathcote 9 4 431
#> 848 Exie Shields 227 3 251
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#> 850 Odessa Haag 586 5 641
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#>
#> $analysis_date
#> [1] "2006-12-31"
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#> monetary_upper
#> 1 255.8
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#> 3 506.4
#> 4 666.0
#> 5 1489.0Heat Map
The heat map shows the average monetary value for different categories of recency and frequency scores. Higher scores of frequency and recency are characterized by higher average monetary value as indicated by the darker areas in the heatmap.
rfm_heatmap(rfm_result)
Bar Chart
Use rfm_bar_chart() to generate the distribution of monetary scores
for the different combinations of frequency and recency scores.
rfm_bar_chart(rfm_result)
Histogram
Use rfm_histograms() to examine the relative distribution of
- monetary value (total revenue generated by each customer)
- recency days (days since the most recent visit for each customer)
- frequency (transaction count for each customer)
rfm_histograms(rfm_result)
Customers by Orders
Visualize the distribution of customers across orders.
rfm_order_dist(rfm_result)
Scatter Plots
The best customers are those who:
- bought most recently
- most often
- and spend the most
Now let us examine the relationship between the above.
Recency vs Monetary Value
rfm_rm_plot(rfm_result)
Frequency vs Monetary Value
rfm_fm_plot(rfm_result)
Recency vs Frequency
rfm_rf_plot(rfm_result)
Getting Help
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